DİLOVASI DEVLET HASTANESİ
Hasta Refakatçi Kuralları
Hastanızın sağlığı ve güvenliği açısından en iyi şekilde hizmet alabilmeniz için lütfen aşağıda belirtilen kurallara dikkat ediniz!
1) Refakatçi gereksinimine hastanın doktoru tarafından karar verilir.
2) Refakatçı sayısı bir kişiyle sınırlıdır. (Hastanın genel durumuna göre hekim tarafından refakatçi sayısı arttırılabilir.)
3) Refakatçiler, refakatçi tanıtım kartlarını yanlarında bulundurmalıdır. Refakatçi kartı başkası tarafından kullanılmaz. Hastanın taburcu işlemleri başlatıldığında; refakatçi kimlik kartının sorumlu hemşireye teslim edilmesi gerekmektedir.
4) Yemek Saatleri: Sabah 06:00-07:00 ; öğlen 12:00-13:00 ; akşam 18:00-19:00
5) Refakatçiler de yemek hizmetinden aynı anda, katta faydalanabilecektir.
6) Hastanemizde her gün 12:00-14:00, 18:00-19:00 saatleri arasında hasta ziyareti yapılmaktadır.
7) Refakatçiler, hekim ya da hemşireye danışmadan hastaya hiçbir müdahalede bulunmayacak, yiyecek, içecek vermeyecektir.
8) Refakatçilerin hastalarının bakımına sadece doktorun ve hemşirenin izin verdiği ölçüde yardım etmesi beklenmektedir.
9) Hastada gelişebilecek herhangi bir olumsuz değişiklik, panik yapmaksızın ilgili hemşireye veya doktora bildirilmelidir.
10) Sağlık çalışanları tarafından verilen hasta bakım eğitimi kurallarına uyulmalıdır. (El hijyeni, düşme riski eğitimi vb.)
11) Hastanın yanından ayrılacağı durumlarda ve refakatçi değişimlerinde sağlık çalışanına haber verilmelidir. Refakatçi değişimleri ziyaret saatlerinde ilgili servis sorumlu hemşiresinin bilgisi dahilinde yapılır.
12) Hasta, sabah ve akşam olmak üzere iki kez hekimi tarafından vizitleri yapılarak değerlendirilir.
13) Hasta mahremiyetine saygı gösterilmelidir.
14) Hasta mahremiyeti ve bilgi gizliliği gereğince, hastanın sağlığı ile ilgili bilgiler öncelikle hastanın daha sonra yasa ve yönetmeliklerin izin verdiği kişilere verilir.
15) Hastanın kendine ait ilaçları varsa servis hemşiresine bilgi verilir.
16) Hastanın güvenliği açısından hastanın kolundaki kimlik tanımlayıcı bilekliği hastaneden ayrılıncaya kadar çıkarmaması sağlanır.
17) Hastanede kalan refakatçiler hasta odalarındaki boş yatakları kullanmayacaktır. Hasta yatağına oturmayınız. Refakatçiler istirahat edebilmeleri için hasta odalarında bulunan refakatçi koltuklarını kullanabilirler. Hasta odasında bulunan dolapların üstüne, zemine ve cam kenarlarına kişisel eşyalarınızı bırakmayınız. Odanızı temiz ve düzenli tutunuz.
18) Refakatçiler ilgili hekim ya da hemşire istemi dışında, hastalarını hastane dışına çıkarmayacak veya yatağını değiştirmeyecektir.
19) Çocuk hastalar odada ya da yatağında tek başına bırakılmamalıdır.
20) Serum seti, oksijen manometresi gibi hasta ile ilgili tedavi malzemelerine dokunmamalı veya oynanmamalıdır.
21) Sizlere huzurlu bir ortam sağlanması için, hasta ve yakınlarının; hasta odası ve servis koridorlarında yüksek sesle konuşmaması, gürültü yapmaması ve diğer hasta odalarına girmemesi şarttır. Ayrıca odalarınızda bulunan televizyonların başkalarını rahatsız etmeyecek şekilde kullanılması; doktor vizit saatlerinde ve saat 22:00’den sonra kapatılması gerekir.
22) Refakatçiler hastane içinde tütün ve alkol kullanmayacaktır.
23) Hastane kuralları konusunda görevlilere yardımcı olunmalıdır.
Hastanemizden almış olduğunuz hizmetlerimizle ilgili olarak; öneri ve görüşlerinizi web sayfamızda bulunan iletişim-ulaşım sekmesinin altındaki hasta görüş ve öneri formu bölümüne, görüş ve öneri formlarımızla görüş ve öneri kutularına veya Hasta Hakları Birimine şahsen yapabilirsiniz.
HASTANE KURALLARINA UYDUĞUNUZ İÇİN TEŞEKKÜR EDER , SAĞLIKLI GÜNLER DİLERİZ..